Introdução
Esta política explica quais dados pessoais o site da Kansai Tech House coleta, para que são usados, por quanto tempo ficam guardados e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Quem é o controlador
Kansai Tech House é uma marca da OMK Ventures Tecnologia e Serviços Ltda., inscrita no CNPJ 50.039.355/0001-62, que é a controladora dos dados tratados neste site.
Dados coletados
Coletamos apenas o que você informa no formulário de contato:
- nome, e-mail e mensagem (obrigatórios);
- telefone e empresa (opcionais);
- idioma em que você usou o site e data e hora do envio, registrados automaticamente.
A medição de audiência do site não usa cookies e não coleta dado pessoal: contamos visitas de forma agregada, sem identificar quem visitou.
Para que usamos
- responder ao seu contato e conduzir a conversa comercial que você iniciou;
- registrar o pedido no nosso sistema interno de atendimento, para que a equipe acompanhe o histórico;
- entender, de forma agregada, quais páginas são mais visitadas e melhorar o site;
- cumprir obrigações legais.
A base legal é a adoção de providências a seu pedido antes de um contrato e o nosso legítimo interesse em responder e melhorar o site. Não enviamos comunicação de marketing sem o seu consentimento.
Medição de audiência e preferências
A medição de audiência usa o Plausible, instalado em servidor da própria empresa. Ele não grava cookies, não cria perfil e não compartilha dados com terceiros.
O tema claro ou escuro e o idioma escolhidos ficam guardados no seu navegador, para que o site se lembre da sua escolha na próxima visita. Essas informações não saem do seu dispositivo e podem ser apagadas limpando os dados do site no navegador.
Compartilhamento
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados do formulário chegam por e-mail à equipe da Kansai e ficam no sistema interno de atendimento; os únicos terceiros envolvidos são os provedores de hospedagem e de e-mail que operam esses serviços para nós, sob dever de confidencialidade. Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
Guarda e segurança
Guardamos os dados do contato pelo tempo necessário para o atendimento e para o cumprimento de obrigações legais, e os eliminamos depois disso ou quando você pedir, salvo quando a lei exigir a guarda.
O acesso aos dados é restrito à equipe que atende os contatos, a transmissão é criptografada e os sistemas ficam em servidores com controle de acesso.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento:
- confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- pedir a eliminação dos dados e revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Encarregado de dados
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva ao encarregado de proteção de dados pelo e-mail contato@kansai.com.br. Respondemos no prazo da LGPD.
Alterações
Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data de vigência no topo da página indica a versão em vigor.